初めての在宅勤務｜第二新卒が信頼を落とさない進め方【2026年版】

〜見えないぶん、伝える量を増やす必要があります〜

「明日から、週2日は在宅で」

在宅勤務は、慣れれば快適です。ただ、慣れるまでの間に信頼を落とす人がいます。

理由は単純で、働いている姿が見えないからです。成果と経過の両方を、自分から伝える必要があります。

この記事では、最初に確認することと、進め方を整理します。

1. 結論：押さえるのは3つ

在宅勤務で押さえる3点

① 連絡の頻度を、出社時より増やす

② 始業と終業を、必ず伝える

③ 詰まったら、早めに出す

③が最も重要です。

出社していれば「困っていそうだ」と気づいてもらえますが、在宅ではそれがありません。

2. 最初に確認する7項目

会社ごとに運用が違います。

7つめは、必ず確認してください。

情報の取り扱いの規程で、公共の場所での作業が禁じられている会社もあります。

分からないときは聞く

「在宅勤務の運用について、確認させてください」

入社直後であれば、自然な質問です。

規程が文書になっていることも多いので、まず読んでください。

3. 信頼を作る方法

見えないぶん、伝える量で補います。

1つめと2つめを、最初の1ヶ月は必ずやってください。

慣れてきたら、頻度を落として構いません。

送る内容の例

始業時：「本日は◯◯の作成と、△△の確認を進めます」 終業時：「◯◯は完了しました。△△は明日に持ち越します」

この2通で、1日の動きが伝わります。

できなかったことも書く

隠すと、後で発覚したときに大きくなります。

「△△は着手できませんでした。明日に回します」と書くほうが、信頼されます。

在宅で起きやすい誤解

見えないことが、思わぬ形で伝わります。

2つめが、最も誤解を生みます。

順調だと思われたまま期限を迎え、そこで初めて遅れが発覚する形になります。

4. 連絡の頻度

出社時と同じでは足りません。

4つめは、遠慮しないでください。

テキストで往復するより、5分の通話で終わることがあります。

通話を提案する言い方

「5分ほどお時間いただけますか。テキストだと長くなりそうでして」

この一言で、相手も判断しやすくなります。

5. 環境の整え方

長時間の作業に耐える形にします。

2つめを軽視すると、体に影響が出ます。

長期間の在宅勤務が続くなら、机と椅子は優先して整えてください。

費用の補助

会社によって、在宅勤務の手当や備品の貸与があります。

「在宅勤務に関する補助はありますか」と確認してください。

通信費、電気代、備品の購入補助が対象になっていることがあります。

中抜けの扱い

在宅では、日中に用事が入ることがあります。

自己判断で抜けないでください。

会社ごとに扱いが違うため、入社時に確認しておくと後で困りません。勤務時間の扱いに疑問がある場合は、労働基準監督署などの窓口に相談できます。

6. 詰まったときの動き方

在宅で最も起きやすい問題です。

3つめを我慢しないでください。

出社していれば見えることが、在宅では止まったまま気づかれません。

待つ時間を決める

送ってから1時間返事がなければ、別の手段に切り替えます。

「先ほどの件、お手すきでしたらご確認ください」と再送するか、通話を試してください。

生活と仕事の切り替え

同じ場所で働くと、区切りがつきにくくなります。

• 始業前に、一度外に出る
• 仕事をする場所を決める
• 終業時に、道具を片づける
• 就業時間外は通知を切る

4つめは、会社の運用を確認したうえで行ってください。

時間外の連絡が前提になっている職場では、事前に上長と話しておく必要があります。

7. 出社との使い分け

どちらが向く業務があります。

2つめが、第二新卒の時期には重要です。

入社直後は、出社の比率を高くしたほうが立ち上がりが早くなります。

自分から出社を選ぶ

「明日は確認したいことが多いので、出社します」

この判断ができると、進みが速くなります。

在宅が認められていても、毎回使う必要はありません。

8. 求人票での確認

入社前に、実態を確かめます。

2つめが最も見落とされます。

入社後3ヶ月は出社、という運用の会社が多くあります。

「リモート可」の中身

求人票のこの記載だけでは、実態が分かりません。

週5日在宅の会社と、月1回だけ在宅可の会社が、同じ表記になります。

面接で頻度を確認してください。

9. よくある質問

在宅勤務で、まず何を確認しますか

勤怠の連絡方法、連絡手段、反応の速さ、中抜けの可否、会議でのカメラの要否、通信費の補助、働いてよい場所の7つです。特に最後は重要で、情報の取り扱いの規程により、公共の場所での作業が禁じられている会社もあります。

働いている姿が見えないのが不安です

始業時に「本日は◯◯を進めます」、終業時に「◯◯は完了、△△は明日に持ち越します」と送ってください。この2通で1日の動きが伝わります。最初の1ヶ月は必ずやり、慣れてきたら頻度を落として構いません。

できなかったことも報告すべきですか

してください。隠すと、後で発覚したときに大きくなります。「△△は着手できませんでした。明日に回します」と書くほうが信頼されます。進んでいないことを伝えるのは、能力の問題ではなく報告の問題です。

質問しても返事が来ません

送ってから1時間返事がなければ、別の手段に切り替えてください。再送するか、別の人に聞くか、通話を試してください。業務が止まっている場合は、我慢せず上長に伝えてください。在宅では、止まっていることが誰にも見えません。

テキストのやり取りが長くなります

通話を提案してください。「5分ほどお時間いただけますか。テキストだと長くなりそうでして」と伝えれば、相手も判断できます。往復が3回を超えそうなら、話したほうが早く終わります。

入社直後から在宅で大丈夫ですか

出社の比率を高くするほうが、立ち上がりは早くなります。教わることと覚えることは、対面のほうが効率的です。在宅が認められていても、毎回使う必要はありません。「明日は確認したいことが多いので出社します」という判断ができると、進みが速くなります。

机や椅子は、自分で用意しますか

会社によります。在宅勤務の手当や、備品の貸与がある会社もあります。「在宅勤務に関する補助はありますか」と確認してください。通信費、電気代、備品の購入補助が対象になっていることがあります。長期間続くなら、机と椅子は優先して整えてください。

求人票の「リモート可」は、どう読みますか

そのままでは実態が分かりません。週5日在宅の会社と、月1回だけ在宅可の会社が同じ表記になります。面接で「在宅は週に何日ですか」「入社直後から利用できますか」を確認してください。入社後3ヶ月は出社という運用も多くあります。

10. まとめ：伝える量を増やして、詰まったら早く出す

今週やる3つのこと

① 在宅勤務の規程を読み、7項目を確認する

② 始業と終業に送る文の型を、作っておく

③ 詰まったときに待つ時間を、1時間と決める

在宅勤務で信頼を落とすのは、能力ではなく伝える量が足りないときです。

見えないぶんを、報告で補ってください。そして、詰まったら早く出すことが、最も重要です。

この先、読むべき記事

• 報告・連絡・相談のやり方｜第二新卒が信頼を作る型（伝え方の型）
• 社内のメールとチャットの使い分け｜第二新卒が迷わない基準（連絡手段の選び方）
• リモート可の求人を見抜く｜第二新卒が入社後のギャップを防ぐ6項目（入社前の確認）
• 入社後の3ヶ月｜第二新卒がつらい時期を抜ける順番（立ち上がりの時期）
• 社内システムの覚え方｜第二新卒が最初の1ヶ月でやること（道具に慣れる）

この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。