面接に遅刻しそうなとき｜第二新卒が使う連絡の順番と文面【2026年版】

〜遅れること自体より、連絡の仕方で結果が変わります〜

電車が止まった。道に迷った。前の予定が延びた。どれだけ準備しても、遅刻しそうになる場面は起こり得ます。

そのとき、多くの人は「どうしよう」と固まります。そして、連絡が遅れます。これが最も避けたい状態です。

遅刻そのものより、「遅れると分かった時点で連絡したかどうか」のほうが見られています。企業側は、面接官の予定を調整する必要があるからです。

この記事では、連絡の順番と文面を整理します。

1. 結論：やることは3つ

遅れると分かったときの3つ

① 分かった時点で、すぐ電話する（メールは後）

② 到着予定の時刻を伝える（「遅れます」だけでは調整できない）

③ 着いてから長々と謝らない（一度謝って本題へ）

①の「すぐ」が最も重要です。

「間に合うかもしれない」と様子を見ている間に、企業側は調整の時間を失います。結果的に間に合った場合は、「間に合いそうです」と再度連絡すればよいだけです。

連絡が早ければ早いほど、企業側の選択肢が増えます。

2. 連絡の順番

この順番で動く

① 企業の採用担当に電話する（つながらなければ次へ）

② 企業のメールに送る（電話がつながらない場合）

③ エージェント経由なら、担当者にも連絡する

④ 移動しながら、到着時刻を再確認する

⑤ 大きくずれたら、もう一度連絡する

電話が最優先です。

メールは、相手がすぐ見るとは限りません。面接の直前という状況では、確実に届く手段を使ってください。

エージェント経由の場合も、企業への連絡を優先します。担当者を経由すると時間がかかるためです。ただし、担当者にも必ず共有してください。

エージェントとの連絡はエージェントとの連絡頻度｜手段の使い分けと返信の目安を参照してください。

電話がつながらないとき

採用担当が席を外している場合があります。

その場合の手順

① 代表番号にかけ、採用担当への取り次ぎを依頼する

② 不在なら、伝言を残す（名前、面接の時刻、到着予定）

③ 同じ内容をメールでも送る

④ 移動を続ける

伝言を残すときは、到着予定の時刻を必ず入れてください。これがないと、企業側は判断できません。

3. そのまま使える文面5パターン

① 電話（交通機関の遅延）

「お世話になっております。本日◯時から面接のお約束をいただいております、◯◯と申します。採用ご担当の◯◯様はいらっしゃいますでしょうか。」

「現在◯◯線が遅延しており、到着が◯時◯分頃になる見込みです。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。このままお伺いしてもよろしいでしょうか。」

② 電話（自分の都合）

「本日◯時からお約束をいただいております◯◯と申します。私の確認不足により、到着が◯時◯分頃になる見込みです。誠に申し訳ございません。ご都合を確認させていただけますでしょうか。」

自分の落ち度の場合は、理由を並べずに事実だけ伝えてください。

③ メール（電話がつながらない場合）

件名：本日◯時の面接について（到着遅延のご連絡）／◯◯◯◯

株式会社◯◯　人事部　◯◯様

お世話になっております。本日◯時より面接のお約束をいただいております、◯◯◯◯と申します。

現在◯◯線の遅延により、到着が◯時◯分頃になる見込みです。お電話も差し上げましたが、つながらなかったためメールにてご連絡いたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。日程の変更が必要な場合は、ご都合をお知らせいただけますと幸いです。

◯◯◯◯（電話番号・メールアドレス）

④ Web面接に遅れる場合

「本日◯時からのオンライン面接についてご連絡いたしました。接続の不具合により、◯分ほど遅れる見込みです。復旧次第、すぐに入室いたします。」

接続の問題は、電話でも同時に連絡してください。環境の準備はWeb面接｜第二新卒が落ちる原因と前日までに整える環境チェックリストにまとめています。

⑤ 大幅に遅れる・間に合わない場合

「到着が◯時を過ぎる見込みで、面接のお時間に大幅に遅れてしまいます。日程を改めていただくことは可能でしょうか。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。」

自分から日程変更を提案するほうが、相手の負担が減ります。

4. 到着後の切り出し方

「お待たせして申し訳ございません。よろしくお願いいたします」で十分です。

何度も謝ると、そちらに時間を使ってしまいます。短くなった面接時間を、内容に使うほうが結果につながります。

面接後のお礼メールで、改めて一言触れると丁寧です。書き方は面接後のお礼メール｜第二新卒が送るべきか、送るなら何を書くかを参照してください。

5. 選考への影響

最も影響するのは「連絡なし」です。

企業側にとって、面接官の時間を押さえることは調整の作業です。連絡がないと、その調整ができません。

逆に、交通機関の遅延で早く連絡していれば、ほとんど影響しません。誰にでも起こり得る事態だからです。

6. 話を聞いた例：連絡が早くて挽回した人

知人に、面接の当日に電車が止まった人がいます。

その人がやったのは、次のことでした。

実際の動き

・止まった時点で、すぐ企業に電話した（面接の40分前）

・迂回の経路を調べ、到着予定を伝えた

・15分後、経路が確定した時点でもう一度連絡した

・到着後は一度だけ謝り、すぐ本題に入った

結果として、その人は通過しました。

面接官から後で言われたのは、「状況を把握して、逐一報告してくれたので、こちらも調整しやすかった」ということでした。

トラブルへの対応の仕方そのものが、仕事の進め方として見られています。この視点があると、遅刻の場面も評価の機会に変わります。

7. 予防の手順

前日と当日にやること

① 経路を2つ調べておく（片方が止まったときのため）

② 1時間前に到着する予定を組む

③ 採用担当の電話番号を、すぐ出せる場所に控える

④ 会場の建物と入口を、地図で確認しておく

⑤ 端末の充電を確保する

③が実際に効きます。

遅れそうな状況で、電話番号を探すところから始めると、それだけで数分を失います。メールの内容を控えておくか、連絡先を端末に登録しておいてください。

②の「1時間前」は多すぎるように見えますが、近くで待つ時間は準備に使えます。むしろ、直前に着くほうが緊張が上がります。

前日の準備は面接の前日と当日朝にやること｜1時間で終わる確認リスト、緊張への対処は面接で緊張してしまうとき｜第二新卒が前日と直前にできる5つの対処にまとめています。

8. 早く着きすぎた場合

逆に、早く着きすぎた場合の対応も知っておくと安心です。

30分以上前に受付に行くと、企業側が対応に困ります。近くで待って、時間を見て向かってください。

待っている間に、自己紹介を小声で確認しておくと、直前の緊張が下がります。

9. よくある質問

何分前に着くのが正解ですか

受付は10〜15分前が目安です。ただし、建物への到着はもっと早くて構いません。

電車の遅延証明書は必要ですか

求められることは多くありませんが、もらえる場合は取得しておくと確実です。

5分程度の遅れでも連絡すべきですか

すべきです。連絡があるかないかで、印象がまったく変わります。

連絡した後、間に合いそうになったら

もう一度連絡してください。「予定より早く到着できそうです」と伝えれば、企業側も調整し直せます。

遅刻したら不採用ですか

そうとは限りません。交通機関の遅延で早く連絡していれば、ほとんど影響しません。

エージェント経由の場合はどちらに先に連絡しますか

企業への連絡を優先してください。担当者を経由すると時間がかかります。ただし、担当者にも必ず共有します。

日程を変更してもらえますか

状況によります。大幅に遅れる場合は、自分から提案するほうが誠実です。日程調整の文面は面接日程調整のメール文面集｜そのまま使える7パターンを参照してください。

到着後、何度も謝るべきですか

一度で十分です。短くなった時間を、内容に使ってください。

10. まとめ：面接前にやる3つのこと

遅刻そのものより、連絡の速さと内容で結果が変わります。

面接前にやる3つのこと

① 採用担当の電話番号を、すぐ出せる場所に控える

② 経路を2つ調べておく

③ 「遅れそうなら、すぐ電話する」と決めておく

③を事前に決めておくと、その場で迷いません。様子を見ている時間が、最も損をします。

この先、読むべき記事

• 面接の前日と当日朝にやること｜1時間で終わる確認リスト（前日の準備）
• 面接日程調整のメール文面集｜そのまま使える7パターン（日程変更の文面）
• 面接後のお礼メール｜第二新卒が送るべきか、送るなら何を書くか（面接後のフォロー）
• 面接で緊張してしまうとき｜第二新卒が前日と直前にできる5つの対処（当日の落ち着かせ方）
• Web面接｜第二新卒が落ちる原因と前日までに整える環境チェックリスト（オンラインの場合）
• 遅刻・早退・中抜けの連絡｜第二新卒が押さえる社内ルール（入社後の遅刻の連絡）

この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。