人材紹介（RA・CA）の自己PR｜第二新卒の例文6パターンと間に立った経験の書き方【2026年版】

人材紹介の自己PRで、応募者はこう書きます。

「人の人生に関わる仕事に魅力を感じ、人と企業をつなぐ役割を担いたいと考えています」

これは、ほぼ全員が書きます。

そして、この業界の採用担当が最も警戒するのが、この書き方です。「人の役に立ちたい」という動機だけで入った人が、最も早く辞めるからです。

人材紹介の仕事は、数字を持つ営業職です。

求職者の支援は仕事の一部であり、その支援は「決まる」ことで初めて成立します。決まらなければ、支援した時間は売上になりません。

だから書類で示すべきは、支援の意欲ではなく、次の2つです。

1. 数字を持って動いた経験 2. 相手の言葉の裏にある本当の条件を聞き出した経験

この記事では、書ける材料の探し方、RAとCAの違い、数字の出し方、例文6パターン、そして面接での追撃質問への答え方を整理します。

1. 結論：入れる要素は3つ

1. 数字を持って動いた経験（件数、率、期間）
2. 相手の言葉の裏を確認した経験
3. 合わないときに、そう伝えた経験

2番目が、この職種の核心です。

求職者が「年収を上げたい」と言っても、実際に譲れないのは勤務地かもしれない。企業が「経験3年以上」と言っても、実際には特定の業務ができれば足りるかもしれない。

言われた条件をそのまま扱う人は、この仕事では成果が出ません。

3番目も効きます。入社してすぐ辞める紹介は、紹介会社にとって返金の対象になり得ます。決めることより、続くことを見ている職種です。

2. なぜ「人の役に立ちたい」では通らないのか

この業界の離職率が高く、その主因が動機のずれだからです。

入社後に直面する現実は、次の通りです。

右側に耐えられるかが、採用の判断軸です。

そして、連絡が取れなくなることは日常的に起きます。面談まで進んだ求職者が、ある日から返信しなくなる。これが月に何件も発生します。

だから、「感謝されること」を動機の中心に置いた書類は落ちます。

書くべきは「断られ続けても続けた経験」

前職で、次のような経験があれば書いてください。

• 連絡が取れない相手を追い続けた
• 断られる前提の仕事を数で回した
• 相手の都合で予定が崩れる中で数字を作った

この経験は、営業でも販売でも接客でも持っている人がいます。

「新規開拓で月100件架電し、商談化するのは5件前後という環境でした。断られる前提で件数を確保する進め方に慣れています」

この一文が、この業界では強く効きます。

3. RAとCAの違い

人材紹介の職種は、大きく2つに分かれます。

応募先がどの型かで、書く材料の比重を変えてください。

RA中心の会社：新規開拓と、企業の要件を引き出す経験を厚く書く。法人営業の経験がそのまま活きます。

CA中心の会社：面談で相手の状況を聞き出した経験、複数の候補を並行して管理した経験を厚く書く。

両面型の会社：両方を書く。ただし、両面型は業務量が多いため、並行処理の経験を必ず添えてください。

求人票でどの型かを見分ける

4行目の場合は、必ず面接で聞いてください。業務量と評価軸が大きく変わります。

4. 例文6パターン

そのまま使える形で6つ用意しました。数字と固有名詞を自分のものに差し替えてください。

例文1：法人営業から（RA向け）

前職では法人向けの新規開拓営業を担当し、月に約100件の架電と20件の商談を行っていました。受注率は約3割で、部内平均を2ポイント上回っています。提案の際は、先方の要望をそのまま受け取らず、その条件が必要な理由まで確認するようにしていました。「納期を短く」という要望の背景を確認すると、実際には特定の工程だけが急ぎであり、全体の納期は動かせる場合が多かったためです。条件の背景を確認する進め方は、企業の採用要件を扱う上でも同じだと考え、人材紹介を志望しています。

例文2：個人向け営業から（CA向け）

前職では個人向けの金融商品の提案を担当し、月に約60件の面談を行っていました。面談では、ご希望の商品をそのままご案内するのではなく、その方の状況を確認してから提案を組み立てています。ご希望と実際の状況が合わない場合は、率直にその旨をお伝えし、別の選択肢をご提案していました。結果として、担当分の1年以内の解約率は部署平均の半分以下です。相手の希望と現実のずれを埋める仕事を、人材紹介で続けたいと考えています。

例文3：人材派遣の内勤から

前職では人材派遣のコーディネーターとして、常時約80名のスタッフと30社の就業先を担当していました。就業先からの要望と、スタッフの希望条件を照合する業務です。要望をそのまま受けると充足しないことが多かったため、企業側に「必須の条件」と「あれば良い条件」を分けて確認する運用に変えています。この確認を徹底した結果、担当エリアの充足率は着任時の62%から半年で78%になりました。より長い期間で個人のキャリアに関わりたいと考え、人材紹介を志望しています。

例文4：販売・接客から

前職ではアパレル店舗で販売を担当し、月に約200名の接客を行っていました。お客様が最初に手に取った商品をそのままお勧めするのではなく、使う場面と頻度を伺ってから提案するようにしています。ご希望に合わないと判断した場合は、率直にお伝えして別の商品をご案内していました。結果として、担当した顧客の再来店率は店舗平均を8ポイント上回っています。相手の希望の裏側を確認して提案する進め方を、人材紹介で活かしたいと考えています。

例文5：カスタマーサポートから

前職では法人向けサービスのサポート窓口を担当し、月間約300件に対応していました。問い合わせの内容をそのまま処理するのではなく、その方が最終的に何を実現したいのかを確認してから回答するようにしています。表面的な質問に答えるだけでは再度の問い合わせにつながるためです。この確認を徹底した結果、同一の方からの再問い合わせは月40件から15件に減りました。相手の言葉の裏を確認する進め方が、人材紹介でも必要だと考えています。

例文6：新卒採用の経験がある場合

前職では人事部で新卒採用の実務を担当し、年間約400名の応募者対応と、80名の面接調整を行っていました。現場部門から出される採用要件が抽象的であることが多かったため、「その要件が必要な理由」と「入社後に最初に任せる業務」を必ず確認してから母集団形成を行っています。この確認により、現場面接での見送り率が4割から2割に下がりました。採用要件を整理する経験を、企業側の担当として活かしたいと考えています。

5. 数字の出し方

人材紹介の書類では、数字がない自己PRは成立しません。営業職だからです。

使える数字は5種類です。

3番目が最も強い。

件数と率は多くの応募者が書きます。変化を書ける人は、実際に手を打った人だけです。

数字がない職種から応募する場合

件数と担当規模で代替してください。

「月に約200名の接客」「常時80名を担当」。これで業務量が伝わります。

率が出せない場合は無理に作らないでください。面接で根拠を聞かれます。

6. 落ちる自己PR5つ

4番目に補足します。

「自分が転職で苦労したので、同じ思いをする人を助けたい」という書き方は、非常に多い。

これ自体は悪くありませんが、これだけで終わると、自分の体験を一般化している人に見えます。

使うなら、動機の入口として1文に留めて、本体は前職の実績にしてください。

7. 面接で追撃される3問

質問1：「数字を追うことに抵抗はありませんか」

この職種で最も重要な質問です。

「抵抗はありません。前職でも月次の目標を持って動いておりました。むしろ、数字がないと自分の動き方が正しいか判断できないと感じます。人材紹介では、決まることが求職者の方にとっての結果でもあると理解しています」

後半の一文が要点です。数字と支援を対立するものとして捉えていないことを示せます。

質問2：「求職者と企業の希望が食い違ったら、どうしますか」

「まず、どちらの条件が動かせるかを確認します。多くの場合、条件として出されているものの一部は、理由を確認すると動かせます。両方を確認した上で、どうしても合わない場合は、その旨を早く伝えます。時間をかけてから合わないと分かるほうが、双方の負担が大きいためです」

「早く伝える」まで言えると、実務の理解があると判断されます。

質問3：「連絡が取れなくなる求職者もいますが、どう感じますか」

この職種の現実を突く質問です。

「前職の営業でも、途中で連絡が取れなくなる先はありました。個人的に受け取らず、他の案件を進めながら、期間を空けて再度連絡するようにしています。並行して複数を進めておくことで、1件が止まっても全体が止まらない状態を作っていました」

「並行して進めている」という答えが最も評価されます。

8. 応募先別の書き分け

2行目に補足します。

特化型のエージェントでは、その領域での実務経験が最大の武器になります。

ITエンジニア特化ならIT業界の経験、医療特化なら医療現場の経験。営業経験より、その領域を知っていることのほうが評価される場合があります。

前職の業界に特化したエージェントは、必ず候補に入れてください。

9. よくある質問

Q. 未経験でも人材紹介に入れますか

入口は広い業界です。

第二新卒の採用に積極的な会社が多く、営業経験があれば業界未経験でも現実的な入口があります。

Q. 営業経験がなくても応募できますか

できますが、数字を持った経験は必要です。

販売、接客、事務でも、件数を管理していた経験があれば材料になります。「数字を持って動いたことがない」と読める書類は通りにくい。

Q. ノルマは厳しいですか

会社によって差が大きい部分です。

面接で「直近の期の目標達成者の割合」を聞くのが最も確実です。半数以上が達成している会社と、2割の会社では設計思想が違います。

Q. 離職率が高いと聞きますが

業界平均としては高めです。

主因は、支援の意欲だけで入り、営業職としての側面に耐えられないケースです。入社前に業務の実態を確認しておけば、避けられる部分が大きい。

Q. 自分の転職体験は書いていいですか

1文なら有効です。それ以上は書かないでください。

体験を動機の入口として置くのは問題ありませんが、本体は前職の実績にしてください。

Q. RAとCA、どちらを選ぶべきですか

前職の経験に合わせるのが現実的です。

法人営業の経験があるならRA、個人相手の経験があるならCAが入りやすい。ただし、両面型の会社では選べない場合があります。

Q. 年収はどのくらいですか

インセンティブの比率が高い会社が多く、幅が大きい業界です。

求人票では「固定給と変動給の内訳」と「インセンティブの算定方法」を必ず確認してください。年収の上限額だけを見ると実態を見誤ります。

Q. 資格は必要ですか

不要です。

キャリアコンサルタントの資格がありますが、採用の条件になっている会社はほとんどありません。入社後に取得を支援する会社はあります。

10. まとめ：今週やる3つのこと

1. 前職で持っていた数字を書き出す。件数、率、担当規模。この3つです。

2. 相手の言葉の裏を確認した経験を1つ思い出す。これがこの職種の核心です。

3. 「人の役に立ちたい」を書類から消す。代わりに、数字を追った経験を冒頭に置いてください。

支援の意欲ではなく、営業職としての実績で書く。これがこの業界の書類の要点です。

この先、読むべき記事

• 人材紹介（RA・CA）の志望動機｜未経験・第二新卒の例文5パターンと落ちる書き方（志望動機の書き方）
• 人材紹介（RA・CA）の面接｜第二新卒が聞かれる想定問答13と評価される答え方（面接の対策）
• 人材業界研究｜第二新卒が3つの型で理解する収益構造と職種（業界の構造）
• 人材派遣の内勤から転職する｜調整力を数字にする（派遣側の経験を使う）
• 営業職の自己PR｜第二新卒の書類が通る例文6パターンと数字の出し方（営業の自己PR全般）
• 人材派遣の営業の自己PR｜第二新卒の例文6パターンと充足率の書き方（派遣営業の自己PR）

この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。