リファレンスチェック｜第二新卒が誰に頼み、何を聞かれるのか【2026年版】

〜「前職の上司に連絡が行く」と聞いて焦る必要はありません。連絡先を出すのは、あなたです〜

選考が進んだ段階で、企業から「リファレンスチェックにご協力いただけますか」と言われることがあります。

初めて聞くと、身構える人が多い制度です。前職に連絡が行くのか、現職にバレるのか、悪く言われたら落ちるのか。不安になる要素が揃っています。

ただ、実際の仕組みを知ると、そこまで身構えるものではありません。連絡先を提出するのは応募者自身であり、企業が勝手に前職へ電話するわけではありません。

この記事では、実際に何が行われるのか、誰に頼めばいいのか、断れるのかを整理します。

1. 結論：押さえるべきは3つ

① 連絡先を出すのは自分。企業が勝手に前職へ連絡することはない

リファレンスチェックは、応募者が推薦者（リファレンス先）を指定して、その人に企業または専門業者が質問する仕組みです。応募者の同意なしに実施されることは、通常ありません。

② 依頼するのは「元上司」または「一緒に働いた先輩」

現職の上司に頼む必要はありません。前職の上司、または現職でも直属でない先輩・他部署の関係者で構いません。転職を知られたくない場合、その旨を企業に伝えれば調整されます。

③ 聞かれるのは「事実確認」が中心。粗探しではない

在籍期間、担当業務、勤務態度、強み。ほとんどが、書類に書いた内容の裏取りです。「この人を採用すべきか」を判断するというより、「経歴に誤りがないか」を確認する目的が中心です。

2. リファレンスチェックとは何か

応募者の前職での働きぶりを、実際に一緒に働いた人に確認する選考プロセスです。

実施する企業の傾向

第二新卒のポテンシャル採用では、実施されないことのほうが多いです。ただし、外資系やスタートアップに応募する場合は、可能性を想定しておいてください。

3. 編集長の実体験：知人が依頼されたときの話

私自身の第二新卒の転職では、リファレンスチェックは実施されませんでした。ただ、後に知人（同じくSaaS業界へ転職した人）から相談を受けたことがあります。

知人「内定前に、リファレンスチェックをお願いしますって言われた。前職の上司に連絡が行くってことだよね？　まだ現職には転職のこと言ってないんだけど」

私「前職？　現職じゃなくて？」

知人「あ、前職か。じゃあ大丈夫か……いや、でも前職の上司ってもう2年連絡取ってないよ。急に『リファレンスお願いします』って連絡するの、かなり気まずくない？」

この「気まずさ」が、実際には最大のハードルです。制度そのものより、2年ぶりに連絡して協力を頼むことのほうが、心理的な負担が大きい。

知人がとった方法は、こうでした。

連絡した内容

「ご無沙汰しております。◯◯です。突然のご連絡で恐縮です。

現在転職活動をしており、応募先からリファレンスチェックのご協力をお願いされております。オンラインのアンケートで15分程度とのことなのですが、お引き受けいただくことは可能でしょうか。

ご多忙のところ恐れ入りますが、ご検討いただけますと幸いです。」

返ってきた返事

「もちろん大丈夫だよ。転職するんだね、おめでとう。どんな会社？」

拍子抜けするほどあっさりでした。

その後、知人はこう言っていました。

「連絡する前は3日くらい悩んだけど、送ったら10分で返事が来た。断られると思ってたけど、断る理由が向こうにはないんだよね。15分で済む話だし、悪いことするわけでもないし」

依頼される側にとっては、そこまで重い話ではありません。重く感じているのは、依頼する側だけです。

4. 誰に依頼するか

企業から「現職の上司をお願いします」と言われた場合

正直に「現職にはまだ転職の意思を伝えていないため、内定確定後であればお願いできます」と伝えてください。これは非常に一般的な事情で、企業側も理解しています。

多くの企業は、前職の関係者で代替を認めます。それが難しい場合、入社確定後の実施に変更されることもあります。

5. 何を聞かれるのか

推薦者に対する質問は、おおむね次の範囲です。

「課題」を聞かれるのが不安、という人が多いですが、ここは形式的な質問です。推薦者が極端に否定的な回答をすることは、実際にはあまりありません。推薦者は、あなたが自分で選んだ人だからです。

実際に問題になるケース

逆に言えば、書類の内容が事実なら、リファレンスチェックで落ちることはまれです。

6. 依頼するときの手順と文面

手順1：応募先に、推薦者の条件を確認する

• 何名必要か（1名か、2〜3名か）
• 上司でなければならないか
• 前職でよいか（現職を指定されるか）
• 実施方法（オンラインアンケートか、電話か）
• 所要時間

手順2：推薦者に事前に連絡する

企業から直接連絡が行く前に、必ず本人の了承を得てください。いきなり企業から連絡が行くと、推薦者が困惑します。

依頼の文面（メール）

件名：リファレンスチェックのお願い（◯◯）

◯◯様

ご無沙汰しております。◯◯（在籍期間・部署）でお世話になりました◯◯です。

突然のご連絡で恐縮ですが、現在転職活動をしており、応募先企業よりリファレンスチェックのご協力をお願いされております。

内容は、在籍時の業務内容や働き方についての確認で、オンラインのアンケート形式（15〜20分程度）と伺っております。

ご多忙のところ大変恐れ入りますが、お引き受けいただくことは可能でしょうか。ご都合が難しい場合は、遠慮なくお知らせください。

◯◯

手順3：引き受けてもらえたら、応募先に連絡先を伝える

氏名、役職、会社名、メールアドレス、電話番号。推薦者の許可を得てから伝えてください。

手順4：実施後、推薦者にお礼を伝える

結果に関わらず、必ずお礼の連絡をしてください。内定が出た場合は、その報告も添えると関係が続きます。

7. 断れるのか

制度上は、応募者の同意が前提です。個人情報の取り扱いに関わるため、応募者の同意なく実施することはできません。

ただし、実務上は「断る＝選考辞退」に近い扱いになることがあります。特に、リファレンスチェックを採用プロセスに組み込んでいる企業では、断ると選考が進まない可能性があります。

断りたい場合の伝え方

1番目と2番目は、正当な事情として通ることがほとんどです。3番目は、選考への影響を覚悟する必要があります。

SNSや前職への無断連絡について

企業が応募者の同意なく前職に問い合わせることは、通常行われません。もしそうした行為が疑われる場合、それ自体が企業の姿勢を示す情報になります。

8. 準備しておくこと

リファレンスチェックが実施される可能性を考えて、選考の早い段階から準備できることがあります。

4番目は、余裕があればやってください。急な依頼より、事前に一言あるほうが、推薦者も対応しやすくなります。

最も重要な準備は、1番目です。書類に書いた内容が事実であれば、リファレンスチェックは通過します。逆に、盛った実績や曖昧にした在籍期間があると、ここで露見します。

9. よくある質問

第二新卒でも実施されますか？

実施されないことのほうが多いですが、外資系やスタートアップでは実施されることがあります。特に、少人数を慎重に採用する企業や、専門職の採用では実施率が上がります。求人票や選考の案内に記載がない場合、選考が進んだ段階で確認しておくと安心です。

現職に転職がバレませんか？

推薦者を前職の関係者にすれば、現職に知られることはありません。企業が「現職の上司を」と指定してきた場合、「現職には転職の意思を伝えていないため」と伝えれば、前職での代替、または内定確定後の実施に調整されるのが一般的です。

前職を辞めた経緯が良くありません。頼めますか？

直属の上司でなくても構いません。一緒に働いた先輩、他部署でプロジェクトを共にした人、以前の上司（異動前）でも可能です。「この人なら公平に答えてくれる」という人を選んでください。推薦者を選ぶのはあなたです。

悪いことを言われたら落ちますか？

「課題」に関する質問は形式的に含まれるため、何らかの改善点が挙がるのは通常のことです。それだけで落ちることは多くありません。問題になるのは、書類の内容と事実が食い違う場合です。在籍期間、役職、担当業務が違っていた場合は、重大な問題になります。

推薦者に、何を答えてほしいか伝えていいですか？

「こう答えてください」と依頼するのは避けてください。推薦者に虚偽の回答をさせることになり、発覚した場合の影響が大きくなります。ただし、「◯◯の案件を担当していた時期についてお伺いされると思います」と、範囲を共有するのは問題ありません。

何名必要ですか？

企業により1〜3名です。2名以上求められる場合、上司1名＋同僚1名という組み合わせが一般的です。全員が上司である必要はありません。企業に確認してください。

実施のタイミングはいつですか？

最終面接の前後、または内定通知の前が一般的です。企業によっては、内定後・入社前に実施することもあります。内定後の実施であれば、現職の上司に依頼するハードルも下がります。タイミングは企業に確認できます。

依頼された推薦者に、謝礼は必要ですか？

不要です。金銭の授受は、回答の公正さを損なうため適切ではありません。お礼はメールで十分です。内定後に報告を兼ねて連絡すると、関係も良好に保てます。

10. まとめ：今夜やる3つのこと

リファレンスチェックは、書類の内容が事実であれば、通過するのが通常です。準備の中心は、頼む相手を先に決めておくことです。

今夜やること

① 自分の職務経歴書を開き、在籍期間・役職・担当業務が事実と一致しているか確認する

② 推薦者になりうる人を2名、名前を書き出す（前職の上司、一緒に働いた先輩）

③ その2名の連絡先が今も有効か確認する（メールアドレス、SNS。転職していないか）

③まで進めておくと、実際に依頼を受けたときに慌てません。依頼のハードルは制度ではなく、久しぶりに連絡することの気まずさにあります。連絡先が分かっているだけで、その心理的な負担が大きく下がります。

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この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、飲食・宿泊・レジャー領域のメディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた経験を持つ。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。現在は自分の会社を経営している。