エージェントの入社後フォロー|使い切るための連絡【2026年版】
エージェント経由で内定が出て、入社した。担当者との関係は、そこで終わるのか。
多くの人は、入社した時点でやり取りが途切れます。しかし、エージェントには入社後のフォロー期間があることが一般的です。
そして、この期間にできることを知らないまま過ぎてしまう人がいます。条件が説明と違った、聞いていた業務と違う、といった問題は、入社直後なら間に入ってもらえることがあります。
一方で、期待しすぎてもいけません。担当者は転職先の社員ではないため、できることには限りがあります。
この記事では、何をしてもらえるのか、いつ連絡が来るのか、そして困ったときにどう相談するかを整理します。
1. 結論:知っておくことは3つ
①入社後も一定期間、連絡が来ることが多い。1か月後、3か月後、半年後といったタイミングで確認の連絡があります。
②条件の相違は、入社直後なら間に入ってもらえることがある。提示された条件と実際が違う場合、企業に確認してもらえます。
③早期に辞めたくなった場合も、相談してよい。ただし、担当者の立場を理解したうえで話してください。
入社後のフォローは、使わないと終わります。連絡が来たときに「問題ありません」で終わらせると、そこで関係が切れます。
2. 何をしてもらえるか
| 内容 | 対応の可否 |
|---|---|
| 条件の相違の確認 | 対応してもらえることが多い |
| 入社直後の不安の相談 | 話は聞いてもらえる |
| 業務内容が説明と違う場合の確認 | 企業に確認してもらえることがある |
| 職場の人間関係の相談 | 助言はもらえるが、介入はできない |
| 次の転職の相談 | 対応してもらえる(時期による) |
| 給与や評価の交渉 | 入社後は原則できない |
最も価値があるのは、1番目と3番目です。入社前の説明と実際が違う場合、応募者から直接言うより、担当者経由のほうが話が進むことがあります。
5番目については、時期に注意してください。入社直後の再転職は、担当者の立場からは扱いにくい相談です。
なぜフォローがあるのか
エージェントは、紹介した人が短期間で退職すると、企業との関係に影響します。返金の取り決めがある場合もあります。
つまり、定着してほしいという動機があります。これは応募者にとっても利益が一致する部分です。
一方で、この動機があるため、「辞めたい」という相談には、まず続けることを勧められる傾向があります。それを理解したうえで相談してください。
3. 編集長の実体験:条件の相違を伝えた
私が第二新卒で入社した会社で、入社1か月後にエージェントの担当者から連絡が来ました。
担当者「いかがですか。困っていることはありませんか」
私「業務は問題ないのですが、1点だけ」
担当者「なんでしょう」
私「面接では、月次のレポート作成が担当だと聞いていたのですが、実際は入力作業が中心です」
担当者は、その場で確認を約束しました。
担当者「人事の方に確認してみます。認識のずれかもしれないので」
3日後、担当者から連絡がありました。
担当者「確認しました。レポートの作成は、入社3か月目からの予定だったそうです。最初の3か月は、データの扱い方を覚える期間という位置づけでした」
私「そういうことでしたか」
担当者「ただ、それが伝わっていなかったのは説明不足だったと、人事の方も言っていました。上長から改めて説明があると思います」
翌週、上長から説明がありました。
上長「3か月後には集計を任せる予定です。今はその前提を覚えてもらう期間だと思ってください」
認識のずれだけでした。ただ、自分から上長に聞くのは、入社1か月では言い出しにくいものでした。
担当者を間に入れたことで、角を立てずに確認できました。
なお、フォローの内容と期間は会社ごとに違います。制度として定めているところもあれば、担当者の裁量に任されているところもあります。入社前に確認しておくと、期待の水準を合わせられます。
4. 連絡が来るタイミング
| 時期 | 内容 |
|---|---|
| 入社日の前後 | 入社の確認 |
| 1か月後 | 状況の確認 |
| 3か月後 | 定着の確認 |
| 半年後 | 状況の確認(会社による) |
| 1年後 | 連絡があれば近況の確認 |
1か月後の連絡が、最も相談しやすいタイミングです。まだ問題が小さいうちに、認識のずれを解消できます。
「特に問題ありません」で終わらせないでください。小さな違和感でも、伝えておくと後で助かります。
連絡が来ないとき
会社によっては、フォローの連絡がないこともあります。その場合は、自分から連絡して構いません。
〇〇様
お世話になっております。〇月に〇〇社へ入社した〇〇です。
入社から1か月が経ちましたので、状況をご報告いたします。業務は〇〇を担当しており、順調に進んでいます。
1点、確認させていただきたいことがあり、ご相談できますでしょうか。
報告と相談をセットにすると、自然に切り出せます。
フォローの連絡は、電話で来ることが多くあります。その場で話しにくい場合は、「後ほどメールでご連絡します」と伝えて構いません。整理してから書いたほうが、内容が正確に伝わります。
5. 相談してよいこと・難しいこと
| 内容 | 扱い |
|---|---|
| 条件が提示と違う | 相談すべき。確認してもらえる |
| 業務内容が説明と違う | 相談すべき。認識のずれのことがある |
| 配属先が違う | 相談すべき |
| 上司との相性 | 話は聞いてもらえるが、介入はできない |
| 給与を上げたい | 入社後の交渉は原則できない |
| 残業が多い | 事実の確認はしてもらえる |
| 辞めたい | 相談できるが、続けることを勧められる傾向 |
「説明と違う」ことは、すべて相談してよいと考えてください。エージェントが企業から聞いた情報と、実際が違う場合、エージェント側も把握したい情報です。
一方、入社後の人間関係や評価については、担当者にできることはほとんどありません。話を聞いてもらう相手として使うのは構いませんが、解決は期待しないでください。
なお、入社前の説明と実際が食い違う場合、担当者も企業から正確な情報を得られていなかった可能性があります。担当者を責める形で伝えないでください。事実を共有すれば、次の紹介の精度も上がります。
6. 早期に辞めたくなった場合
入社3か月以内に辞めたいと感じた場合、担当者に相談してよいかという問題があります。
相談して構いません。ただし、次のことを理解しておいてください。
- 担当者は続けることを勧める傾向がある。短期の退職は、企業との関係に影響するためです。
- すぐに次の求人を紹介されるとは限らない。在籍期間が短いと、紹介できる求人が限られます。
- 同じ担当者に次を任せるかは、自分で判断する。別のエージェントを使う選択もあります。
相談の目的を、はっきりさせてください。「辞めるべきか判断したい」のか「次を探したい」のかで、話す内容が変わります。
相談の文面
入社から〇か月が経ちましたが、業務内容が想定と異なり、今後について迷っています。
まず、事実を整理したいと考えています。〇〇と〇〇の点について、入社前にお伺いしていた内容との違いを確認させていただけますでしょうか。
「辞めたい」から始めないでください。事実の確認から始めると、話が具体的に進みます。
事実と感情を分けて話す
相談するときは、事実と感じたことを分けてください。
| 分類 | 例 |
|---|---|
| 事実 | 「面接では月次レポートの作成と伺いましたが、現在は入力業務が中心です」 |
| 感じたこと | 「話が違うと感じています」 |
事実を先に、感じたことを後に話してください。感情から入ると、担当者は慰める方向に対応します。事実から入ると、確認する方向に動きます。
7. やってはいけない5つ
| 対応 | 何が起きるか |
|---|---|
| 「問題ありません」で毎回終わらせる | 相談できる関係が作れない |
| 条件の相違を放置する | 時間が経つほど言い出しにくくなる |
| 担当者に解決を期待しすぎる | 対応できない範囲がある |
| 企業への不満だけを伝える | 具体的な対応につながらない |
| 入社直後に次の求人を求める | 紹介できる求人が限られる |
2番目が最も後で困ります。入社1か月なら「認識のずれの確認」として扱えることが、半年後には「不満」として扱われます。
気づいた時点で伝えてください。
良い報告もしておく
問題があるときだけ連絡すると、相談が重くなります。順調なときも、一度は報告しておいてください。
「入社から1か月が経ちました。〇〇の業務を担当しており、今のところ順調です。改めてご紹介ありがとうございました」
この1通があると、次に相談したいことができたときに切り出しやすくなります。担当者にとっても、紹介した人の状況が分かるのは有益な情報です。
8. 進め方と時間配分
| 段階 | 時間 | やること |
|---|---|---|
| 入社前 | 10分 | フォローの有無と期間を確認 |
| 入社1か月 | 30分 | 状況の報告と、違和感の共有 |
| 入社3か月 | 30分 | 定着の状況を報告 |
| 問題が起きたとき | 随時 | 事実を整理してから相談 |
入社前に「入社後のフォローはありますか」と聞いておいてください。期間と内容を知っておくと、必要なときに使えます。
9. よくある質問
入社後もエージェントに連絡していいですか
構いません。多くのエージェントには入社後のフォロー期間があります。連絡が来ない場合も、自分から連絡して問題ありません。
条件が違ったら、企業に直接言うべきですか
入社直後であれば、担当者を経由するほうが角が立ちません。認識のずれであることも多く、第三者が確認するほうが解決が早くなります。
入社後に給与の交渉はできますか
原則できません。交渉は内定時までです。入社後は、社内の評価制度に沿った形になります。
辞めたいと相談すると、次を紹介してもらえますか
時期によります。在籍期間が短いと、紹介できる求人が限られます。また、担当者はまず続けることを勧める傾向があります。
担当者が異動していました
後任の担当者か、窓口に連絡してください。企業として引き継がれているので、対応してもらえます。
フォローの期間はどのくらいですか
会社によって異なります。入社前に「入社後のフォローはありますか」と聞いておいてください。
別のエージェントに次の相談をしてもいいですか
構いません。前回のエージェントに義理立てする必要はありません。ただし、在籍期間が短いことは、どこに相談しても同じ前提になります。
入社後に連絡が一切来ません
自分から連絡してください。担当者が異動している、担当が多くて手が回っていない、といった理由が考えられます。
10. まとめ:今週やる3つのこと
入社後のフォローは、使わないと終わります。連絡が来たときに何を話すかで、価値が変わります。
1. 入社前に、フォローの有無と期間を聞く。「入社後のフォローはありますか」の一言です。知っておくと、必要なときに使えます。
2. 1か月後の連絡で、小さな違和感も伝える。「問題ありません」で終わらせないでください。入社直後なら、認識のずれとして解消できます。
3. 条件の相違は、気づいた時点で伝える。時間が経つほど、言い出しにくくなります。
担当者は転職先の社員ではありません。できることには限りがありますが、間に入ってもらえる場面は確実にあります。
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この記事を書いた人
木戸 悠介(きど ゆうすけ)/なぜキャリア?運営者。1996年生まれ、神戸市出身。
23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。