エージェント経由で内定を辞退する｜担当者と企業への伝え方【2026年版】

エージェント経由で進んだ選考を辞退するとき、多くの人が迷います。誰に、いつ、どこまで理由を言うのか。

直接応募と違って、間に担当者がいます。この人の立場を理解しておくと、伝え方が決まります。エージェントは、候補者が入社して初めて報酬を得る仕組みで動いています。辞退は、担当者にとって成果がゼロになることを意味します。

だからといって、遠慮する必要はありません。ただ、伝える順番とタイミングを守ると、その後の関係が保たれます。

1. 結論：担当者に先、企業には担当者経由

順番

1、担当者に伝える。電話またはメール。決めたその日に。

2、企業への連絡は担当者に任せる。自分から企業に直接連絡する必要は、通常ありません。

3、企業に直接お礼を伝えたい場合は、担当者に確認してから。

やってはいけないのは、企業に先に伝えることです。担当者が知らないところで話が進むと、後の調整が混乱します。

タイミングは、決めたその日です。1日でも早いほうが、企業側も次の候補者に動けます。

2. 辞退の種類と伝え方の違い

下に行くほど、企業側の負担が大きくなります。

4行目と5行目は電話にしてください。メールだけだと、担当者が企業に説明しにくくなります。

5行目（承諾後の辞退）は、可能な限り避けてください。企業は採用枠を確保し、入社の準備を進めています。迷いがある段階なら、承諾を待ってもらう依頼のほうが、影響がはるかに小さく済みます。

3. 編集長の実体験：連絡を3日遅らせた失敗

自分が転職活動をしていたとき、辞退の連絡を3日遅らせたことがあります。

理由は、言いにくかったからです。担当者に何度も面談してもらい、書類も添削してもらった。その相手に「行きません」と言うのが気まずかった。

担当者「ご連絡ありがとうございます。承知しました」

私「ご迷惑をおかけして申し訳ありません」

担当者「大丈夫です。ただ、先方が入社日の調整を進めていたので、そこだけお伝えします」

3日の間に、企業側は準備を進めていました。

気まずさは、遅らせても消えません。むしろ増えます。そして、遅らせた分だけ相手の負担が増えます。

その後は、決めたその日に連絡するようにしました。結果として、担当者の反応は毎回あっさりしています。

辞退は日常的に起きることです。担当者は慣れています。気まずいのはこちらだけで、相手はすでに次の動きを考えています。

4. 電話での伝え方

内定辞退の電話の型

1、名乗る。 2、結論を言う。 3、理由を簡潔に述べる。 4、お礼と謝罪。

例

「お世話になっております。〇〇です。〇〇社の内定の件でご連絡いたしました。大変申し訳ないのですが、辞退させていただきたく、ご連絡いたしました。他社からも内定をいただいており、業務内容を比較したうえで、そちらへの入社を決めました。ご紹介いただき、面接の対策までしていただいたにもかかわらず、このような結果となり申し訳ございません。」

理由は1文で十分です。詳しく説明する必要はありません。

担当者から聞かれること

3行目に注意してください。企業側が条件を上げてくることがあります。検討の余地がないなら、「条件ではなく業務内容で判断したので、変わりません」と明確に伝えてください。曖昧にすると、話が続きます。

5. メールでの文面

紹介された求人を断る場合

お世話になっております。〇〇です。
〇〇社のご紹介、ありがとうございました。

内容を拝見しましたが、勤務地が希望と合わないため、
今回は応募を見送らせていただきます。

引き続き、東京勤務の求人を中心にご紹介いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

断る理由を1つ添えると、次の紹介の精度が上がります。

選考を辞退する場合

お世話になっております。〇〇です。

〇〇社の選考につきまして、大変申し訳ないのですが
辞退させていただきたくご連絡いたしました。

他社の選考が進んでおり、そちらに集中したいと考えたためです。
お時間をいただいたにもかかわらず、申し訳ございません。

引き続きよろしくお願いいたします。

内定辞退（電話の後に送る場合）

お世話になっております。〇〇です。

先ほどはお電話にてご連絡させていただき、
ありがとうございました。

〇〇社の内定につきまして、あらためて辞退の意思を
お伝えいたします。ご紹介から面接の対策まで
ご対応いただいたにもかかわらず、申し訳ございません。

〇〇様には大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。

最後の1文を入れると、関係が続きます。今回は辞退でも、将来また使う可能性があります。

6. 理由をどこまで言うか

言う必要があること

• 他社に決めた（事実）
• 判断の軸（業務内容、条件、勤務地など）

言わなくてよいこと

• 他社の社名
• 具体的な提示年収
• 面接での印象など、主観的な内容

ただし、担当者に正直に伝えるほうが得な場合があります。

理由：判断の軸が分かれば、次の紹介の精度が上がります。「業務内容で決めた」と伝えれば、次からは条件より業務内容を重視した紹介が来ます。

伝え方の例

「年収は御社紹介の会社のほうが高かったのですが、新規開拓の比重が高いほうを選びました。今後も、条件より業務内容を優先してご紹介いただけると助かります。」

この一言で、次の紹介が変わります。

言わないほうがよいこと

辞退の理由別の伝え方

理由によって、伝え方が少し変わります。

他社に決めた場合

「他社からも内定をいただいており、業務内容を比較したうえで、そちらへの入社を決めました。」

最も一般的な形です。比較した軸を1つ添えると、次の紹介の精度が上がります。

条件が合わなかった場合

「ご提示いただいた条件を検討しましたが、勤務地の面で折り合いがつかず、辞退させていただきます。」

何が合わなかったかを具体的に言ってください。「条件が合わない」だけだと、次も同じ求人が来ます。

面接を受けて志望度が下がった場合

「面接でお話を伺い、業務内容が想定と異なることが分かりました。私が希望する〇〇の比重が小さいため、辞退させていただきます。」

企業の批判にせず、自分の希望との差として述べてください。

現職に残ることにした場合

「現職で異動の話が出ており、そちらで様子を見る判断をいたしました。」

この場合も、活動を続けるかどうかを伝えてください。

どの理由でも、担当者が次に何をすればよいかが分かる形にするのが要点です。

7. 辞退した後の関係

辞退しても、その後も使えます。むしろ、多くの人がここを誤解しています。

やること

1、活動を続ける場合は、その旨を伝える。「引き続きご紹介いただけますと幸いです」の一文を入れてください。

2、活動を終える場合も、その旨を伝える。放置すると、担当者が連絡を続けることになります。

3、入社後に報告する。これは任意ですが、印象が良くなります。「〇月に入社しました。お世話になりました」の1通で十分です。

担当者との関係が続くと

第二新卒の転職は、多くの場合これで終わりではありません。数年後にまた動く可能性があります。そのとき、一から説明し直すより、経歴を知っている担当者がいるほうが早い。

辞退の伝え方は、その関係を残せるかどうかを決めます。

8. 進め方と時間配分

手順3を忘れないでください。1社に決めたら、他の選考中の企業すべてに辞退の連絡が必要です。応募管理のシートで、進行中の会社を確認してください。

手順1が最も重要です。「明日でいいか」と思った時点で、相手の負担が増えています。

9. よくある質問

辞退の連絡は電話とメールのどちらですか

内定辞退は電話が望ましいです。紹介や選考の辞退はメールで構いません。

担当者に引き止められたら

判断が変わらないなら、はっきり断ってください。「業務内容で判断したので、条件が変わっても同じです」と明確に伝えます。

企業に直接お礼を伝えたいのですが

担当者に確認してから連絡してください。エージェント経由の応募では、企業とのやり取りは担当者を通すのが原則です。

辞退すると、以降の紹介が減りますか

減りません。辞退は日常的に起きることです。ただし、理由を伝えないと、次の紹介の精度が上がりません。

承諾後に辞退したい場合は

その日のうちに電話してください。企業への影響が大きいため、可能な限り避けたい状況です。判断に迷う段階なら、承諾を待ってもらう依頼のほうが影響が小さく済みます。

複数のエージェントを使っていることを言うべきですか

聞かれれば答えて構いません。自分から言う必要はありませんが、隠す必要もありません。

辞退の理由を正直に言うと角が立ちませんか

事実を述べる限り、角は立ちません。企業や担当者への批判にならないよう注意してください。

活動を中断する場合も連絡が必要ですか

必要です。放置すると、担当者が連絡を続けることになります。「〇月頃に再開する予定です」と添えると、再開時に話が早くなります。

10. まとめ：辞退を決めたらやる3つのこと

辞退の伝え方は、タイミングがすべてです。

1つめ、決めたその日に担当者へ電話する。気まずさは遅らせても消えません。むしろ、相手の負担が増えます。所要10分。

2つめ、判断の軸を1文で伝える。「条件ではなく業務内容で決めた」など。この一言で、次の紹介の精度が変わります。所要1分。

3つめ、他に選考中の企業がないか確認して、まとめて辞退の連絡をする。応募管理のシートを見て、進行中の会社を洗い出してください。所要30分。

辞退しても、担当者との関係は続けられます。数年後にまた使う可能性を考えると、伝え方に10分かける価値があります。

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この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、飲食・宿泊・レジャー領域のメディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた経験を持つ。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。現在は自分の会社を経営している。