Webディレクターの面接|第二新卒が聞かれる想定問答12と答え方【2026年版】
〜Webディレクターの面接で問われるのは、Webの知識ではなく段取りの再現性です〜
Webディレクターの面接を控えて、多くの人が心配するのは技術的な質問です。「HTMLやデザインについて聞かれたらどうしよう」
結論から言うと、未経験者に技術の深い質問をする企業はほとんどありません。
代わりに問われるのは、「曖昧な要望を、実行できる指示に変換できるか」と「複数の関係者を動かして期日を守れるか」の2点です。
そして、この2点はWeb業界の経験がなくても答えられます。イベント運営、営業、店舗運営、事務。前職で「関係者を巻き込んで、締切までに何かを完成させた経験」があれば、材料になります。
この記事では、段階別の想定問答12と、未経験での答え方を整理します。
1. 結論:Webディレクターの面接は3つの軸で採点されている
軸①:曖昧な要望を分解できるか
最も重視される点です。クライアントは「いい感じにして」としか言いません。これを、目的・対象・優先順位に分解して、制作メンバーが動ける形にできるか。
軸②:制作の作業量を理解しているか
デザイナーやエンジニアの作業にどのくらい時間がかかるかを分かっていないと、無理なスケジュールを引いてしまいます。「その修正は簡単か大変か」の判断ができるかが問われます。
軸③:問題が起きたときに選択肢を出せるか
納期に間に合わない、修正が終わらない、メンバーと意見が合わない。「頑張ります」ではなく、選択肢を並べて判断を仰げるかが見られます。
2. 一次面接(人事・ディレクター)で聞かれる5問
2-1. Q1「自己紹介をお願いします」
1分。「関係者を動かして期日を守った経験」を入れてください。
回答例
「◯◯と申します。前職ではブライダルの企画会社で、プランナーとして2年半勤務しておりました。年間で約40組を担当し、打ち合わせから当日の進行管理までを一貫して担当しています。1件あたり、施工・装花・映像など約8社の業者との調整が必要でした。打ち合わせ回数が想定より増えて準備が逼迫する案件が続いたため、初回で確認する項目を20項目に整理したシートを作成し、打ち合わせ回数の平均を6回から4回に減らしました。抽象的な要望を具体的な指示に分解する部分に手応えを感じ、Webディレクターを志望しております。」
2-2. Q2「Webディレクターの仕事は、どんな仕事だと思いますか」
最重要の質問です。
回答例
「クライアントの要望を、制作メンバーが動ける形の要件に変換し、期日と品質を管理する仕事だと理解しています。自分でデザインやコードを作るのではなく、作る人が迷わない状態を用意することが役割だと考えています。」
「サイトを作る仕事」と答えないでください。作るのはデザイナーとエンジニアです。
2-3. Q3「なぜWebディレクターを志望するのですか」
「デザインができないから」は絶対に避けてください。
回答例
「前職で、お客様の『温かい雰囲気にしたい』といった抽象的な要望を、装花の色数や進行の間の取り方といった具体的な項目に分解して各業者に指示する仕事をしていました。この分解の作業が、最も手応えのある部分でした。
Web制作も、『いい感じのサイト』という要望を、目的・構成・スケジュールに分解する必要があると理解しています。同じ構造の仕事を、より多くの案件で経験したいと考えています。」
2-4. Q4「Webの知識はどの程度ありますか」
回答例
「実務経験はありません。制作の工程については、要件定義・設計・デザイン・実装・テスト・公開という流れを学習しました。また、ノーコードのツールで自分でサイトを1つ作ってみました。
実際に作ってみて、画像の準備と文章の用意に想像より時間がかかることが分かりました。スケジュールを引く際に、制作以外の準備工程を見落とさないよう意識したいと考えています。」
「自分で作ってみた」という経験があると、この質問の答えがまったく変わります。
2-5. Q5「なぜ弊社ですか」
回答例
「御社の制作実績を拝見し、◯◯業界のサイトを多く手がけられていると理解しました。前職でも同じ業界のお客様を担当していたため、業界特有の事情については理解できる部分があると考えています。また、御社は公開後の運用まで担当されると伺っており、作って終わりではなく数字を見て改善する形に関心があります。」
制作実績を見ていることを、必ず示してください。
3. 二次面接(制作責任者)で聞かれる4問
3-1. Q6「クライアントが『いい感じにして』と言ってきたら、どうしますか」
Webディレクターの面接で最頻出の質問です。
回答例
「まず、そのサイトで誰に何をしてほしいのかを確認します。目的が新規の問い合わせ獲得なのか、既存顧客への説明なのか、採用なのかで、方向がまったく変わるためです。
次に、参考になるサイトを2〜3件お見せして、『こういう方向でしょうか』と確認します。言葉だけでは認識がずれるため、視覚的なものを早い段階で見せて、ずれを潰したいと考えています。
前職でも、お客様の抽象的な要望に対して、過去の事例写真をお見せしながら方向を決める進め方をしていました。」
「詳しくヒアリングします」だけでは不十分です。何を聞くかまで答えてください。
3-2. Q7「納期に間に合わない見込みになったら、どうしますか」
回答例
「分かった時点で、すぐにクライアントへ共有します。遅れそうだと分かった瞬間の共有が、最も損害を小さくすると考えているためです。
そのうえで、選択肢を提示します。①優先度の高いページだけ先に公開して、残りを後日追加する、②公開日を延ばす、③一部の仕様を簡略化する。この3つを、それぞれの影響とあわせて提示し、クライアントに選んでいただく形をとりたいと考えています。」
「メンバーに残業をお願いします」は避けてください。ディレクターとして最初に出す選択肢ではありません。
3-3. Q8「制作メンバーと意見が対立したら、どうしますか」
回答例
「まず、なぜその案がよいと考えているかを聞きます。制作の観点で、私が把握していない理由があるかもしれないためです。
そのうえで、クライアントの目的に照らして判断したいと考えています。『どちらの案が好みか』ではなく、『この目的に対してどちらが有効か』という基準にすると、議論が個人の好みから離れます。
ディレクターは制作メンバーの上司ではないため、指示ではなく合意で進める必要があると理解しています。」
3-4. Q9「修正が何度も繰り返されたら、どうしますか」
回答例
「まず、修正の回数を契約や見積の段階で決めておくことが前提だと理解しています。そのうえで、想定を超える修正が発生している場合、原因を確認します。
多くの場合、初回の段階で目的やターゲットの認識がずれていることが原因だと考えています。前職でも、初回の確認項目を整理したことで、その後の修正回数が減った経験があります。
発生してしまった場合は、追加の費用と期間が必要になることをクライアントに伝えたうえで、判断を仰ぎます。」
4. 最終面接(役員・制作部長)で聞かれる3問
4-1. Q10「3年後、どうなっていたいですか」
回答例
「まず1年で、小規模な案件を単独で進行できる状態を目指します。3年後には、要件定義から公開後の改善提案まで一貫して担当し、複数案件を並行して管理できる状態になりたいと考えています。あわせて、公開後の数字を見て改善提案ができる領域まで広げたいと考えています。」
4-2. Q11「同時に何件くらい担当できると思いますか」
業務量の理解を測る質問です。
回答例
「案件の規模によると理解していますが、未経験の入社直後は1〜2件から始めさせていただきたいと考えています。前職では常時4〜5件を並行していましたが、業界が変わるため、まず1件を確実に回せる状態を作ってから増やしたいと考えています。」
「何件でも大丈夫です」は、業務量を理解していないと判断されます。
4-3. Q12「他社の選考状況を教えてください」
正直に、社数と段階を答えてください。
5. 面接前日の準備(75分)
| 時間 | やること |
|---|---|
| 25分 | 応募先の制作実績を3件見て、気づいたことを3つメモ |
| 15分 | 制作の工程を順に言えるようにする |
| 20分 | 前職での「関係者を動かして期日を守った経験」を数字つきで整理 |
| 10分 | 「いい感じにして」への答えを声に出す(Q6) |
| 5分 | 逆質問を3つ用意 |
1番目が最も効きます。
「御社の◯◯様のサイトを拝見しました」と具体的に切り出せる応募者は、ほとんどいません。制作会社の面接では、この一言で印象が変わります。
見るときの観点
- どんな業界のクライアントが多いか
- サイトの目的(集客/採用/ブランディング)は何か
- 全体的な作風に共通点があるか
6. 落ちる回答の型5つ
| 型 | 具体例 | なぜ落ちるか |
|---|---|---|
| 消去法型 | 「デザインはできませんが」 | ディレクションの理解がない |
| クリエイティブ憧れ型 | 「ものづくりに関わりたい」 | 実務は調整と管理 |
| ヒアリングだけ型 | 「詳しくヒアリングします」 | 何を聞くかがない |
| 残業対応型 | 「メンバーに頑張ってもらいます」 | 選択肢を出せていない |
| 実績未確認型 | 応募先の制作物を見ていない | 志望度が低いと判断される |
1番目が最も致命的です。
Webディレクターは、消去法で選ぶ職種ではありません。複数の関係者を動かし、期日と品質に責任を持つ、独立した専門性のある職種です。「作れないから」という動機は、この職種を軽く見ていると受け取られます。
7. 未経験でも使える「ディレクションに近い経験」
| 前職の経験 | ディレクター業務への翻訳 |
|---|---|
| イベント・企画の運営 | 進行管理、複数業者の調整 |
| ブライダル・旅行のプランナー | 抽象的な要望の具体化、期日管理 |
| 営業(提案・見積り) | 要件のヒアリング、提案、見積り |
| 店舗運営(シフト・発注) | リソース管理、スケジュール管理 |
| 広告営業(原稿の制作進行) | 制作物の進行、修正のやり取り |
| 施工管理 | 複数業者の工程管理 |
| 事務(複数部署の取りまとめ) | 社内調整、仕様の整理 |
| SNS・サイトの運用 | 公開後の運用、数字の確認 |
特に、ブライダル・イベント・旅行・広告営業・施工管理の出身者は、この職種と親和性が高い層です。
いずれも「顧客の抽象的な要望を、具体的な形にして、期日までに実行する」仕事だからです。
8. 面接の場での振る舞いで見られていること
| 項目 | 見られている点 |
|---|---|
| 選択肢を出せるか | 1つの対応だけでなく複数を挙げるか |
| 相手の立場に触れるか | 制作メンバーの作業量に言及するか |
| 数字で話すか | 案件数、期間、修正回数などを具体的に |
| メモを取るか | 説明を記録する習慣があるか |
| 制作物への言及 | 応募先の実績を見ているか |
「制作メンバーの作業量に言及するか」が、この職種で特に見られます。
ディレクターは、無理なスケジュールを引くと、制作メンバーに負荷が集中します。「デザインに何日、実装に何日」という感覚を持っているかどうかで、実務が回るかが判断されます。
自分で1つサイトを作ってみた経験があると、この感覚が語れるようになります。
9. よくある質問
技術的な質問はどのくらい来ますか?
未経験者への技術的な質問は、ほとんどありません。あっても「制作の工程を説明できますか」といったレベルです。要件定義・設計・デザイン・実装・テスト・公開の流れを言えれば十分です。
自分でサイトを作った経験は必要ですか?
必須ではありませんが、あると明確に有利です。ノーコードのツールでも構いません。「作ってみて、想像より手間がかかることが分かった」と言えるだけで、制作メンバーへの理解が伝わります。
ポートフォリオは必要ですか?
デザイナーほど厳密には求められません。ただし、「自分で作ったサイト」または「関わった案件の進行の記録」があると有利です。企画から公開までの流れを説明できる形にしておいてください。
制作会社と事業会社、どちらの面接が難しいですか?
事業会社のほうが、求人が少なく経験者採用が中心のため、難易度は高くなります。制作会社は未経験可の求人が一定数あり、案件数も多いため経験を積みやすい環境です。未経験なら制作会社から入るのが現実的です。
「同時に何件担当できますか」に、どう答えればいいですか?
「何件でも」は避けてください。業務量を理解していないと判断されます。「未経験の入社直後は1〜2件から始めたい」と答えたうえで、前職での並行案件数を添えてください。
残業について聞かれたら、どう答えますか?
制作会社は納期前に業務が集中しやすい構造があります。「繁忙の波があると理解しています」と答えたうえで、面接で「1人あたりの同時進行案件数」と「直近3ヶ月の平均残業時間」を確認してください。
逆質問は何を聞けばいいですか?
業務量と進め方について聞いてください。「1人あたり、同時に何件くらい担当されますか」「クライアントの修正は平均何回くらい発生しますか」「公開後の運用まで担当されますか」。2番目の質問は、実務を理解していることが伝わります。
年収はどのくらいですか?
未経験入社時で300〜380万円が目安です。経験3年で400〜550万円、5年以上で500〜700万円程度。事業会社のWeb責任者クラスになると、さらに上の水準になります。
10. まとめ:前日にやる3つのこと
Webディレクターの面接は、技術知識ではなく「曖昧な要望を分解できるか」で判断されます。
前日にやること
① 応募先の制作実績を3件見て、気づいたことを3つメモする(業界、目的、作風)
② 前職で「抽象的な要望を、具体的な指示に落とした経験」を3分で話せる形にする
③ 「いい感じにしてと言われたらどうしますか」への答えを、声に出して1回言ってみる
①をやっておくと、面接で「御社の◯◯のサイトを拝見しました」と切り出せます。制作会社の面接では、この一言が最も効きます。実績を見ている応募者は、ほとんどいません。
この先、読むべき記事
- Webディレクターの志望動機|未経験・第二新卒の例文5パターンと落ちる書き方(志望動機の書き方)
- 未経験からWebデザイナー|第二新卒が知るべき現実と現実的な入り方(制作側を狙うなら)
- Webマーケターへの未経験転職|第二新卒の入口と最初の3ヶ月(数字側を狙うなら)
- 広告業界研究|第二新卒が4つの型で理解する収益構造と職種(業界の構造)
この記事を書いた人
木戸 悠介(きど ゆうすけ)/なぜキャリア?運営者。
23歳で上場企業子会社に新卒入社し、飲食・宿泊・レジャー領域のメディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた経験を持つ。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。現在は自分の会社を経営している。