〜広告営業からSaaS企業の営業企画へ移った編集長が、未経験から成長企業に入るまでの5ステップ・求人の見抜き方・面接で評価された言い換えを実体験ベースで全公開〜
本記事について
本記事には、関連する転職エージェント等のアフィリエイトリンクを含みます（景品表示法のステマ規制に基づき冒頭でお知らせします）。掲載するサービス・メソッドは筆者（木戸 悠介）が実際に体験し、独立した判断で評価しています。
この記事を書いた人
木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。
23歳で上場企業子会社に新卒入社→25歳で第二新卒転職→その後スタートアップ3人目として参画→現在は自分の会社を経営。第二新卒の当事者として、2ヶ月で10社に応募し2社から内定を獲得。特に本記事のテーマである『営業からSaaSへの転職』は、私自身が25歳のときに広告営業からSaaS企業の営業企画へ移り、入社後は障がい福祉SaaSのセミナー集客・登壇まで担当した、まさに当事者の経験そのものです。
「営業はもう続けたくない。でも、これまでの営業経験を全部捨てるのはもったいない」——20代でそう感じている人は少なくありません。私自身、新卒で入った会社で媒体広告の営業をしていた当時、毎月の数字に追われながら「この経験は別の場所でも通用するのか」と何度も自問していました。
結論から言うと、営業経験はSaaS業界で大きな武器になります。私は第二新卒のタイミングでSaaS企業の営業企画へ移り、前職430万円から480万円へ年収を上げて入社しました。やったことは派手ではありません。営業で身につけた力を『SaaSが求める言葉』に翻訳し、成長している会社を見抜いて、的を絞って応募しただけです。
この記事では、未経験からSaaS業界の成長企業に入るための5ステップを、求人票の見抜き方・職種の選び方・書類と面接の作り込み・相談すべきエージェントまで、私の実体験と採用側になった今の視点を交えて具体的に解説します。
読み終えるころには、「自分の営業経験はSaaSでどう使えるのか」「次にどの職種を狙えばいいのか」が、あなたの言葉で語れるようになっているはずです。
なお本記事は、特定のサービスを推すこと自体が目的ではありません。私が実際に通った道筋と、採用する側になった今だからわかる視点を、できるだけ具体的にお伝えします。
1. 結論：営業→SaaS転職は『経験の翻訳』と『成長企業選び』で決まる
SaaS業界への転職は、特別なスキルよりも『今ある営業経験をSaaSの言葉に翻訳できるか』『伸びている会社を見抜けるか』の2点で勝負が決まります。具体的には次の5ステップです。
営業からSaaSへ移る5ステップ
① 自己分析：営業実績を『数字・再現性・顧客との関係』で棚卸しする
② 成長企業の見抜き方：求人票と公開情報から『伸びているSaaS』を選ぶ
③ 職種選び：IS・FS・CS・営業企画から、自分の強みが活きる職種を決める
④ 書類：営業の実績を『SaaSが評価する言葉』に翻訳して書く
⑤ 面接・相談：SaaSに強いエージェントを使い、想定問答を作り込む
1-1. なぜ営業経験はSaaSで評価されるのか？
SaaSはサブスクリプション（継続課金）型のビジネスです。新規で売って終わりではなく、契約後も使い続けてもらって初めて利益が出ます。だからこそSaaS企業は、顧客と関係を築き、課題を聞き出し、提案する力——つまり営業が日々やっていることを高く評価します。私が面談で言われたのも『売る力より、顧客の課題を言語化できる人がほしい』という言葉でした。
逆に言えば、営業経験を『ノルマを追っていた』とだけ語ると評価されません。同じ経験でも、翻訳の仕方で結果が大きく変わります。これが本記事の中心テーマです。
1-2. SaaS業界がいま20代の狙い目である理由
SaaSは継続課金モデルゆえ景気変動に強く、企業のDX需要を背景に市場が拡大し続けています。人材の取り合いが起きているため、20代・第二新卒のポテンシャル採用枠が他業界より開かれています。私が転職した数年前より、いまのほうがビジネス職の門戸は広がっている実感があります。
さらにSaaSは職種が細分化されているぶん、営業経験者が『最初の一歩』を踏み出しやすいのも特徴です。未経験から入りやすい順に職種を並べると次のようになります。
| 入りやすさ | 職種 | 理由 |
|---|---|---|
| ◎ | インサイドセールス | 架電・ヒアリング中心で営業経験が直結 |
| ◎ | カスタマーサクセス | 関係構築・継続提案の経験が活きる |
| ○ | フィールドセールス | 商談・クロージング経験を転用しやすい |
| △ | 営業企画 | 数字分析の素養があると有利 |
2. 営業からSaaSへ——よくある3つの誤解
動き出す前に、多くの人がつまずく3つの誤解をほどいておきます。
誤解①：SaaS＝エンジニアしか必要とされない
「SaaS＝IT＝エンジニアの世界」というイメージから、文系営業には無理だと思い込む人が多いです。実際には、SaaS企業の求人の多くはビジネス職（営業・カスタマーサクセス・マーケ・営業企画）で、エンジニアと同じかそれ以上に募集されています。プロダクトを売り、使ってもらい、解約を防ぐ人がいなければSaaSは成り立たないからです。
誤解②：未経験だから門前払いされる
『SaaS未経験』を理由に諦める人は多いですが、第二新卒・20代に企業が求めるのは即戦力の専門知識ではなく、ポテンシャルと再現性のある行動特性です。私もSaaS未経験で入りました。評価されたのは知識ではなく、『前職で顧客の継続率を上げるためにやった工夫』を具体的に語れたことでした。
誤解③：SaaSならどこでも伸びている
ここ数年でSaaS企業は急増し、残念ながら成長が止まっている会社・資金繰りが厳しい会社も混ざっています。『SaaSだから安泰』は誤りです。だからこそステップ②の『成長企業の見抜き方』が重要になります。
3つの誤解を1行で
・職種：SaaSはビジネス職が主役。文系営業の主戦場がある
・未経験：求められるのは知識より再現性。語り方で決まる
・成長：SaaSでも会社は玉石混交。見抜く目が必須
3. 私が広告営業からSaaSの営業企画へ移った話
25歳のとき、私は媒体広告の営業をしていました。数字は出していたものの、売って終わりの単発取引にやりがいを感じられず、「顧客の成果に長く関わる仕事がしたい」と考えるようになりました。そこで目を付けたのがSaaSでした。
最初の1ヶ月は大手エージェント経由で5社に応募し、全敗。職務経歴書に『新規開拓◯件』『売上目標達成率◯％』と書いただけで、SaaSが何を求めているかを翻訳できていませんでした。転機は、小規模なエージェントの担当者との面談です。
エージェント面談での会話（再現）
担当者「広告営業で一番うまくいったことは？」
私「一度きりの取引先に、運用改善を提案して翌期も継続してもらったことです」
担当者「それです。SaaSはまさに『続けてもらう』のが仕事。新規の数字より、その継続のエピソードを前面に出しましょう」
私「数字より、続けてもらった話を……？」
担当者「はい。SaaSのカスタマーサクセスや営業企画は、それが評価軸そのものなんです」
この一言で、書類の書き方をすべて作り直しました。『新規開拓の人』ではなく『顧客に使い続けてもらう工夫ができる人』として自分を語り直したのです。結果、応募5社中4社が書類通過、最終的にSaaS企業の営業企画として年収480万円で入社しました。
入社後は障がい福祉領域のSaaSで、セミナー集客や登壇を担当。営業時代の『相手の課題を聞き出す力』が、そのまま顧客の成功支援に活きました。経験は捨てるものではなく、翻訳して持ち込むものだと実感した転職でした。
4. 営業からSaaSへ移る5ステップ（実践手順）
Step1：営業実績を『数字・再現性・関係』で棚卸しする
まず、これまでの営業経験を3つの軸で書き出します。①数字（売上・達成率・件数）、②再現性（なぜその成果が出たのか、自分の工夫は何か）、③顧客との関係（継続・解約阻止・アップセルなど長期の関わり）。SaaSが特に重視するのは②と③です。単発の数字より、『なぜ』『どう続けたか』を言語化しておきましょう。
自己分析のやり方は、『なぜ?』を5回重ねて掘り下げる方法が有効です。詳しくは 第二新卒の自己分析のやり方（『なぜ?』5段階深掘り） も参考にしてください。
棚卸しのときは、次の問いに答えるとSaaS向けの素材が集まります。
- 一番うまくいった提案は何で、なぜうまくいったか
- 顧客に『続けて使ってもらえた』経験はあるか
- クレームや解約をどう防いだか
- 数字目標をどう分解して動いたか
- チームや顧客とどんな関係を築いたか
Step2：成長しているSaaSを見抜く
SaaS企業の勢いは、求人票と公開情報からある程度読み取れます。私が実際に見ていたチェックポイントを表にまとめます。
| 見るところ | 成長企業のサイン | 注意したいサイン |
|---|---|---|
| 募集職種の幅 | 営業・CS・マーケなど複数職種を同時募集 | 特定職種だけ大量募集（離職の可能性） |
| 仕事内容の説明 | プロダクトや顧客課題が具体的に書かれている | 抽象的な精神論・ノルマ強調が中心 |
| 資金・実績の発信 | 調達・導入社数・継続率を公式に発信 | 数字の発信がほとんどない |
| 想定年収レンジ | レンジが明示され、未経験でも幅がある | 下限のみ・極端に高い歩合依存 |
| 募集の鮮度 | 計画的に通年採用している | 急な大量募集が突然始まる |
1社だけで判断せず、公式サイト・採用ページ・代表のSNSなどを1次情報として確認し、見た日付をメモしておくと、面接で『御社の◯◯という発信を見て』と具体的に語れます。
Step3：SaaSの職種から、自分の強みが活きる場所を選ぶ
SaaSのビジネス職は分業が進んでいます。営業経験者が狙いやすい代表的な職種を整理します。
| 職種 | 役割 | 営業経験の活かし方 |
|---|---|---|
| インサイドセールス(IS) | 見込み客への初期アプローチ・商談化 | 架電・ヒアリング・トーク設計の経験が直結 |
| フィールドセールス(FS) | 商談から受注までを担当 | 提案力・クロージング経験がそのまま活きる |
| カスタマーサクセス(CS) | 契約後の活用支援・解約防止 | 関係構築・継続提案の経験が最重要 |
| 営業企画 | 数字分析・仕組みづくり・施策設計 | 現場感＋数字を読む力が評価される |
「人と話すのが強み」ならIS/FS、「長く付き合うのが得意」ならCS、「仕組みで成果を伸ばしたい」なら営業企画、という選び方が分かりやすいです。職種転換の考え方は 営業から営業企画への職種転換ガイド、CS志望なら 営業→カスタマーサクセス転職ガイド で深掘りしています。
Step4：営業実績を『SaaSの言葉』に翻訳して書類にする
ここが最大の差がつくポイントです。同じ実績でも、翻訳の有無で書類通過率が変わります。
| 営業での実績(Before) | SaaS向けの翻訳(After) |
|---|---|
| 新規開拓◯件を達成 | 顧客の課題をヒアリングし、提案で受注につなげた再現性 |
| 売上目標達成率◯％ | 数値目標を分解し、行動量と質の両面で達成した設計力 |
| 既存顧客を担当 | 継続利用・追加提案で顧客と長期関係を築いた経験 |
| クレーム対応をした | 顧客の不満を聞き取り、解約を防いだ関係修復力 |
左をそのまま書くのではなく、右の視点で書き直す。これだけで『SaaS未経験だが、CSや営業企画で活きる人』に見えてきます。書類の作り込みは 第二新卒の職務経歴書ガイド も合わせてどうぞ。
Step5：SaaSに強いエージェントで面接を作り込む
最後は面接です。SaaS特有の質問（なぜSaaSか／なぜこの職種か／継続率をどう上げるか）には、事前準備の差がそのまま出ます。一人で抱えず、SaaS業界に詳しいエージェントと想定問答を作るのが近道です。次章で具体的な相談先を挙げます。
SaaSの面接で特に準備しておきたい質問は次の通りです。
- なぜ営業を続けず、SaaS（この職種）を選ぶのか
- 前職の経験を、当社でどう活かせると考えるか
- 顧客に長く使ってもらうために何が大事だと思うか
- 入社後3ヶ月でどんな貢献をしたいか
5. SaaS転職におすすめの相談先（エージェント）
ここからは、私が実際に使った観点で『営業からSaaSへ』を相談しやすいサービスを紹介します。いずれも無料で、登録＝応募ではありません。まず話を聞いてみて、合わなければ使わなくて大丈夫です。
| サービス | 特徴 | こんな人に |
|---|---|---|
| マーキャリNEXT CAREER | SaaS業界特化。IS/FS/CS/営業企画に強い | 営業経験を活かしSaaSへ移りたい |
| ANNA | 業界・職種横断のキャリア設計型 | SaaSと他の選択肢も比較したい |
| 第二新卒エージェントneo | 第二新卒の総合サポート。書類・面接が手厚い | 基礎から手厚く支援してほしい |
① SaaS業界に特化して相談したいなら：マーキャリNEXT CAREER
営業からSaaSへの転職を最短で考えるなら、まず候補になるのがSaaS業界特化のマーキャリNEXT CAREERです。インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・営業企画など、まさに『営業経験を活かせる職種』への転職に強く、SaaS企業ごとの選考のクセや、営業実績の見せ方まで相談できます。私のように『業界をSaaSへ、職種は営業の近く』を狙う人に最も向いています。
こんな人に向いています
・営業経験を捨てずに、伸びているSaaS業界へ移りたい
・IS/FS/CS/営業企画のどれが合うか相談しながら決めたい
・SaaS各社の選考対策を具体的に知りたい
② 職種ごとキャリアを設計したいなら：ANNA
「SaaSに限らず、20代のうちに伸びる方向へキャリアを設計したい」という人には、業界・職種を横断して相談できるANNAが向いています。20〜30代のグロースキャリア向けに、いまの職種にとらわれず『次にどの職種・業界へ進むと伸びるか』を一緒に考えてくれるサービスです。SaaSと他の選択肢を並べて比較したいときの相談先として使えます。
③ 第二新卒の総合サポートを受けたいなら：第二新卒エージェントneo
「SaaSが第一志望だけど、他業界も含めて広く見たい」「書類や面接の基礎から手厚く見てほしい」なら、第二新卒特化の第二新卒エージェントneoが安心です。書類添削や面接対策など、20代・第二新卒の転職を総合的にサポートしてくれるので、SaaS特化エージェントと併用して『選択肢を広く持つ』使い方が効果的です。
迷ったら、SaaS特化（マーキャリNEXT CAREER）＋総合（第二新卒エージェントneo）の2軸で登録し、求人の質と担当者の相性を比べるのがおすすめです。複数のエージェントの使い分けは 第二新卒の転職エージェントおすすめ9選 で詳しく解説しています。
6. SaaS転職を一段うまくやる応用Tips
6-1. 年収は『下げない交渉』から始める
未経験職種への転換でも、営業経験者は年収を維持・微増できるケースがあります。私も430万円→480万円で移りました。提示額をそのまま受けず、現職の年収と根拠を示して交渉する余地があります。具体的な交渉の進め方は 第二新卒の年収交渉ガイド（実額公開） を参考にしてください。
6-2. 入社後の立ち上がりを面接で語る
SaaSの面接では『入社後どう立ち上がるか』を聞かれます。『前職の◯◯を活かして、最初の3ヶ月で△△に貢献したい』と、営業経験を起点に具体的に描けると強いです。
7. やりがちなNGパターン3つ
NG①：『営業がつらいから』という逃げの動機で語る
ネガティブな退職理由をそのまま伝えると、SaaSでも続かないと見られます。『顧客の成果に長く関わりたい』など、前向きな軸に翻訳しましょう。
NG②：『SaaSならどこでもいい』と会社研究をしない
成長企業の見抜き方（Step2）を飛ばすと、入社後に苦しみます。1次情報で会社を選ぶ習慣を持ってください。
NG③：営業実績を翻訳せず、数字の羅列で出す
『新規◯件』だけでは、SaaSの評価軸に響きません。継続・関係・再現性の言葉に直すことが、書類通過の分かれ目です。
8. よくある質問（営業→SaaS転職）
Q. SaaS未経験でも本当に転職できますか？
A. できます。第二新卒・20代に求められるのは専門知識より再現性とポテンシャルです。営業経験を継続・関係の言葉に翻訳できれば、未経験でもCSや営業企画は十分狙えます。
Q. 文系・営業しか経験がなくても大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。SaaSの求人の多くはビジネス職で、文系営業の主戦場があります。私自身も広告営業からの転職でした。
Q. IS・FS・CS・営業企画、どれを選べばいいですか？
A. 『人と話すのが強み』ならIS/FS、『長く付き合うのが得意』ならCS、『仕組みで成果を伸ばしたい』なら営業企画が目安です。迷ったらエージェントに相談して適性を整理しましょう。
Q. 年収は下がりますか？
A. 必ず下がるわけではありません。営業経験者は維持・微増できるケースもあります。提示額を鵜呑みにせず、根拠を示して交渉する余地があります。
Q. 成長しているSaaSはどう見分ければいいですか？
A. 募集職種の幅・仕事内容の具体性・調達や導入社数の発信・年収レンジの明示などを、公式の1次情報で確認します。本文Step2の表を使ってください。
Q. エージェントは何社使うべきですか？
A. SaaS特化1社＋第二新卒総合1社の2軸がおすすめです。求人の質と担当者の相性を比べられます。
Q. 在職中と退職後、どちらで動くべきですか？
A. 収入の不安を避けるため、基本は在職中の活動をおすすめします。SaaSは通年採用が多く、焦らず進められます。
Q. 営業の数字が平凡でも評価されますか？
A. されます。数字の大小より『なぜその成果が出たか』『顧客とどう関係を築いたか』の再現性が評価されます。
Q. SaaSの面接で必ず聞かれることは？
A. 『なぜSaaSか』『なぜこの職種か』『継続率や顧客の成功にどう貢献できるか』の3点はほぼ必出です。事前に自分の言葉で準備しましょう。
9. まとめ：今夜やる3つのこと
営業からSaaSへの転職は、特別な才能ではなく『経験の翻訳』と『会社選びの目』で十分に届きます。最後に、今夜できる一歩をまとめます。
今夜やる3つのこと
① 営業実績を『数字・再現性・顧客との関係』の3軸で書き出す
② 気になるSaaS企業を2社、公式情報で『成長サイン』をチェックする
③ SaaS特化エージェント（マーキャリNEXT CAREER）に無料登録して、まず話を聞く
私自身、最初の1ヶ月は全敗でした。変わったきっかけは、営業経験を『続けてもらう力』として語り直したことです。あなたの営業経験も、翻訳すればSaaSで通用する立派な武器になります。
焦らず、在職中に少しずつ準備を進めてください。半年後、あなたが成長するSaaSで生き生きと働いていることを願っています。
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執筆者プロフィール
木戸 悠介（きど ゆうすけ）
なぜキャリア？運営者。上場企業子会社での媒体広告営業を経て、25歳で第二新卒転職。SaaS企業の営業企画として入社し、障がい福祉SaaSのセミナー集客・登壇を担当。前職430万円→転職時480万円。現在は経営者として採用側の視点も持ちながら、第二新卒の転職メディア『なぜキャリア？』を運営している。
Twitter/X: @nazecareer / お問い合わせ: /contact/
