フィットネス・スポーツクラブ業界へ転職する｜第二新卒が現場職以外の入口を知る【2026年版】

〜インストラクターだけの業界ではありません〜

「運動が好きだから、フィットネス業界へ」

この動機で応募する人は多くいます。ただ、多くの人がインストラクターの仕事しか見ていません。

実際には、店舗の運営、本部の企画、施設の管理といった職種があります。そして、業態によって働き方がまったく違います。

この記事では、業態と職種を整理したうえで、入口を並べます。

1. 結論：押さえるのは3つ

この業界を見るときの3つの視点

① 業態によって、働き方がまったく違う

② 収益は会員の継続で決まる

③ 現場職以外の職種がある

②が、この業界の仕事の中心を作っています。

新規の入会より、退会を減らすことのほうが重視される場面が多くあります。

2. 業態の4つの型

同じ「フィットネス」でも、事業が違います。

2つめが、近年最も店舗数が増えている業態です。

スタッフの業務は指導より運営が中心になります。

業態で変わること

• 総合型：勤務時間が長い。土日が忙しい
• 24時間型：スタッフの常駐時間が限られる
• パーソナル：予約に合わせた勤務。指導の技術が必要
• 公共受託：受託期間ごとに更新がある

求人票で、どの業態かを必ず確認してください。

業界の変化を知っておく

面接で話す材料になります。

3つめは、法人向けの営業という職種につながります。

会社が従業員の健康づくりに取り組む動きの中で、法人契約を扱う仕事が生まれています。

3. 店舗職の中身

インストラクターだけではありません。

第二新卒が未経験から入りやすいのは、1つめと3つめです。

店長までの道のり

チェーン企業では、流れが設計されていることが多くあります。

店長になると、会員数と売上を見る立場になります。

この経験は、他業種の店舗運営にも移せる材料になります。

4. 本部職の中身

店舗以外の職種もあります。

本部職は、店舗を経験してから移ることが一般的です。

いきなり本部で採用される求人は多くありません。

移るための条件

• 店長までの経験があること
• 数字を扱った実績があること
• 社内公募や異動の制度があること

「本部への異動実績はありますか」と面接で聞くと、道があるかが分かります。

5. 収益の仕組み

会員の継続が、事業の中心です。

3つめと4つめが、最も重視されます。

入会を増やしても、同じだけ退会すると会員数は増えません。

退会を減らす仕事

• 来館の頻度が落ちた会員に声をかける
• 目標の達成を支援する
• 施設を清潔に保つ

3つめは、退会の理由として上位に来ることが多い項目です。

地味な業務ですが、継続率に直結します。

6. 働き方の実際

サービス業としての性質が出ます。

5つめは、この業界の特徴です。

新年と新年度に入会が増え、その時期の対応が集中します。

面接で確かめること

• 「配属先はどの業態の店舗ですか」
• 「シフトはどのように決まりますか」
• 「1店舗あたりの人員は何名ですか」
• 「本部への異動実績はありますか」

1つめで、働き方のほとんどが決まります。

他業種から入る場合の材料

運動の経験がなくても、書ける材料があります。

• 接客の経験（飲食、アパレル、ホテル）
• リピートや継続を意識した経験
• シフトを組んだ経験
• 数字の目標を持って働いた経験
• 施設や設備の管理経験

2つめが、この業界で最も直結します。

「再来率を◯%から△%に上げた」といった数字があれば、そのまま材料になります。

7. 求人票で確かめる7項目

読むべき箇所は決まっています。

5つめは、業態と企業によって差があります。

シフト制の職種では、この数字が働き方を最も正直に示します。

記載がない場合

キャリアの道筋が書かれていない求人は多くあります。

「店長になられた方は、平均で何年目ですか」と聞くと、実態が分かります。

8. 志望動機の作り方

未経験からの応募では、3つを組み立てます。

2つめが最も差がつきます。

「運動が好き」だけだと、多くの応募者と同じになります。会員の継続を支える仕事だという理解を示してください。

例文の骨組み

「前職ではアパレルの販売として、リピートしていただくお客様を増やすことに取り組んでいました。一度の購入ではなく、次に来ていただくために何ができるかを考えていました。フィットネスは、会員の方に続けていただくことが事業の中心だと知り、同じ視点が活きると考えています。御社は24時間型の店舗を増やしていると伺い、運営の設計に関われる環境だと感じています。」

継続や再来を意識した経験と、この業界を選んだ理由がつながる形にしてください。

9. よくある質問

資格がなくても働けますか

働けます。受付、案内、施設の管理、会員対応といった業務は資格なしで担当できます。特に24時間型のジムでは、指導より運営が業務の中心になります。インストラクターを目指す場合も、入社後に資格を取る形が一般的です。

運動が得意でないと難しいですか

職種によります。運営スタッフや会員対応であれば、必ずしも高い運動能力は求められません。ただし、施設や機器の説明をする場面はあるため、基本的な理解は必要です。指導を担当する場合は、資格と実技の水準が問われます。

業態によって、何が変わりますか

働き方が大きく変わります。総合型は勤務時間が長く土日が忙しく、24時間型はスタッフの常駐時間が限られます。パーソナルジムは予約制で指導が中心、公共施設の受託は受託期間ごとの更新があります。求人票で業態を必ず確認してください。

土日は休めますか

多くの店舗は土日に混み合うため、平日が休みになるのが基本です。会員が来やすい時間帯に人員が必要になるためです。生活のリズムが変わるため、シフトの組み方を面接で確認してください。

店舗から本部へ移れますか

企業によります。店長までの経験を積んでから、社内公募や異動で移る形が一般的です。面接で「本部への異動実績はありますか」と聞いてください。実際に移った人がいるかどうかで、道があるかが分かります。

販売職の経験は活きますか

活きます。特に、リピートや継続を意識して動いた経験があれば、そのまま材料になります。フィットネスは会員の継続が事業の中心なので、一度の販売ではなく次につなげる視点が評価されます。数字を使って具体的に書いてください。

転勤はありますか

チェーン企業では、エリア内の店舗異動があることが多くなります。範囲は企業によって違い、市内に限られる場合もあれば、広域の場合もあります。求人票に記載がなければ、面接で「異動の範囲はどのくらいですか」と確認してください。

3年後、どんな選択肢がありますか

店長として店舗を任される道、本部の企画や店舗開発へ移る道、他業種の店舗運営へ移る道があります。会員数と売上を管理した経験は、小売や飲食など他の店舗ビジネスでも評価されます。担当した店舗の規模と数字を記録しておいてください。

10. まとめ：業態と職種を分けて考える

今週やる3つのこと

① 総合型・24時間型・パーソナルのどれを見るかを決める

② 継続や再来を意識して動いた経験を、数字を入れて書き出す

③ 求人票で、年間休日と異動の範囲を確認する

この業界は、インストラクターだけの世界ではありません。運営、会員対応、本部の企画といった入口があります。

そして、事業の中心は会員の継続です。そこを理解していることが、志望動機での差になります。

この先、読むべき記事

• フィットネス業界から転職する｜継続率を実績に変える（出る側から見た業界）
• スポーツ業界へ転職｜第二新卒が「好き」以外の入口を見つける手順（スポーツ領域の全体像）
• 小売・スーパーから転職｜第二新卒が店舗の数字を実績に変える5ステップ（店舗の数字の書き方）
• アミューズメント・エンタメ業界へ転職する｜第二新卒が店舗以外の職種を知る（近い業態）
• 観光・ホテル業界へ転職する｜第二新卒が現場職以外の入口を知る（接客経験を活かす）
• 温浴・レジャー施設へ転職する｜第二新卒が現場職以外の入口を知る（同じく施設運営の業態）

この記事を書いた人

木戸 悠介（きど ゆうすけ）／なぜキャリア？運営者。1996年生まれ、神戸市出身。

23歳で上場企業子会社に新卒入社し、メディア広告営業を担当。25歳で第二新卒として障がい福祉領域のSaaS企業へ転職し、営業から営業企画へ職種を変えた。2ヶ月で10社に応募し2社から内定。その後スタートアップに3人目の社員として参画し、現在は自分の会社を経営している。